ICQ, arkadaşlarınız, aileniz, iş arkadaşlarınız veya görüşmek istediğiniz herhangi bir kişi ile anında metin veya ses ile mesajlaşmanıza izin veren bir iletişim aracıdır. ICQ ile dosya ve fotoğraf gönderebilir, hatta tüm bunları yaparken oyun bile oynayabilirsiniz.